Возврат и обмен
Компанія повернення повернення та обміну товарів відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» .
Обмін та повернення товарів поштовою компанією "Нова пошта" або за адресою 78620, вул. Небесної другої, 3, с. Стопчатів, Район Косівський, Івано-Франківська область
Для вирішення питань обміну та повернення товарів – телефонуйте нашому менеджеру за номером +380995134157.
Сроки повернення і обміну
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Умови повернення товару відповідної якості
до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» існує дві причини, за якими покупку можна відповідно або обміняти куплений товар:
1. якщо товар не відповідає качеству про який заявляв виготовитель;
2. якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але по яких-небудь причинах не виявляється покупця.
Возврат повинен бути відповідної якості, а саме:
- товарна упаковка не пошкоджена
- комплектація повна
- відсутні які--небудь механічні ураження
- отсутствуют следы пользования
Повернення відправлення може бути здійснено протягом 14 днів з моменту отримання.
Возврат отримати за рахунок Відправителя.
Відворот коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом 3-х робочих днів після отримання такої перевірки продавцем товару.
Умови повернення товарів неналежної якості:
відповідно до статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» у разі виявлення встановленого гарантійного строку недоліків споживачів, у порядку і в строках, встановлених законодавством, має право вимагати:
- пропорційного зменшення ціни;
- безвозмездного устранения недостатков товара;
- возмещение расходов по устранению недостатков товара.
- при виявленні недоліків товару незалежних ремонту, Клієнт може запросити заміну товару або втратити вартість. Інформація про товар ненадземної якості має бути виконана в перші 24 роки після отримання Клієнтом телефонним дзвінком, відправленим на електронну пошту bogdanimaryana@gmail.com у сенсджері Viber на телефоні +380995134157.
Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають волощенню, якщо продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частини першої цієї статті) докажуть, що збільшення товару виникло внаслідок порушення правил споживання товару або його зберігання. Потребитель має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через свого представника.
Возврат отримати за рахунок отримувача.
Відворот коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом 3-х робочих днів після отримання такої перевірки продавцем товару.
відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» компанія може віддати споживачів на обмін і повернути товари відповідної якості, якщо вони віднесені до категорії, вашої дії в Перечні виробництва товарів відповідної якості, не підтвердити повернення і обмін .