Обмін та повернення товару

Товар, який ви придбали на нашому сайті, ви завжди можете обміняти або повернути його, за умови, що товар не був у вжитку, а оригінальна упаковка, товарний вигляд та споживчі властивості (етикет, ярлики, що відповідають характеристикам товару) збережені. У вас є 14 днів від дати відправлення, щоб обміняти чи повернути товар, придбаний на сайті  the-real.com.ua

Обмін можливий як на інший розмір/колір, так і на іншу річ.

 

Товари належної якості теж підлягають обміну та поверненню. У разі обміну/повернення товарів належної якості (без браку), поштові витрати оплачує покупець.

Ви можете обміняти/повернути товар належної якості за умовами:

  • Товар не був у вжитку і не має слідів використання (підряпін, потертостей, сколів, плям і т.д.)
  • Збережена оригінальна упаковка, товарний вигляд та споживчі властивості (етикетки, ярлики, що відповідають характеристикам товару) збережені.
  • Товар повністю укомплектований (товари, які постачаються в комплекті необхідно повернути тяжкість).

Зверніть увагу на те, що при отриманні замовлення ви можете перевірити зовнішній вигляд і комплектацію товару в момент доставки.

Для здійснення ОБМІН/ПОВЕРНЕННЯ вам необхідно виконати наступні дії:

  1. ЗАПАКУВАТИ ТОВАРИ. Акуратно запакуйте товар в упаковку в повній комплектації, товари, які постачаються в комплекті, необхідно повернути теж.
  2. НАДИСЛАТИ ТОВАР. Зверніться до найближчого відділення та надішліть товар.За адресою:
  3. Укр.пошта відправляти на обмін.повернення :
    +380994126579, ФОП Пришко Ігор Сергійович, 78620 - вул. Небесної другої, 3, с. Стопчатів, Район Косівський, Область Івано-Франківська
  4. Нова пошта: +380991104972,
    ПРИШКО МАР'ЯНА БОГДАНІВНА ФОП, смт Яблунів (Косівський р-н, Івано-Франківська обл.), Відділення №1: вул. Івана Франка, 30
  5. Скинути ТТН менеджеру